QQ群/微信群管理制度

一、QQ群/微信群成员 1、为有效沟通心连心QQ群/微信群要求以文字形式沟通；

2、严禁使用恶意侮辱，诋毁他人字眼，包括带有人身攻击性的图片； 3、严禁谈论不健康话题及使用不健康图片；

4、严禁发布黄色或不良信息，违反者会被随时请出；5、尊重他人，请勿辱骂他人，对于任何人都不得进行污辱、漫骂及人身攻击，违反者会被随时请出； 6、严禁刷屏影响他人交流； 7、严禁发任何性质的非法商业广告和大篇幅的转发信息； 8、严禁无中生有发布任何有损心连心声誉及利益的信息； 9、严禁在QQ群/微信群拉帮结伙，制造群体不和或挑起群体争斗事端； 10、严禁发表与政治有关的恶搞类图片、语言及其他一切；  

11、义工发布求助信息，一方面义工个人求租房、求电话、求地址等信息，可直接在义工群发布。另一方面求助医、助学等需要社会救助支持的信息，须交办公室核查通过后由办公室人员在QQ群/微信群发布。

12、义工企业可通过申请以慈善互助方式，发布商业求助信息，但须提交办公室审核后发布。

13、服从群管理员的管理。

二、QQ群/微信群管理员

1、必须熟悉和遵守广宁心连心QQ群/微信群管理制度，管理群内的日常事务，耐心解答群内的成员员咨询，公正合理地处理成员投诉、解决群内纠纷； 2、有责任心，并勤于管理群事务，及时公布心连心最新活动计划，有义务指导、解答新加入成员提出的有关心连心的问题，活跃成员思想，促进交流； 3、管理员应积极活跃群内气氛，有新人加入应热情欢迎；

4、群管理员有权劝退或请离长期不发言和扰乱群秩序的成员，请人离群时须公开说明事因或事先告知原因。

 三、入群、退群程序： 1、请按如下操作：向群发出加入申请，查证无误后被确认加入。（必须注明自己的真实姓名，不注明自己姓名或义工编号，将不通过群验证）；2、进入群后，请按如下操作修改姓名：群设置 → 修改自己的群名片 → 义工+ 真实姓名；3、凡是进入群内，经管理员多次沟通，没有更改真实姓名的将被请出群； 4、退群   无论主动退群还是被请出本群，并不防碍其与本群群主及管理员建立长期好友关系，退出或被请出者并不表示本群对其人品的否定。退出后如想加入，可再次向管理员提出加入申请。

                                                                                                                    广宁县心连心助孤扶贫慈善会

                                                                                                                                 2016-1-17